Algemene voorwaarden

Welkom bij de algemene voorwaarden van Creatieve Schoenen, de webshop die je kunt vinden op creatieveschoenen.com. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk bezoek aan onze website, elke bestelling die je plaatst en elke overeenkomst die tot stand komt tussen jou en Creatieve Schoenen. Voordat je een bestelling afrondt, adviseren wij je om deze voorwaarden aandachtig door te lezen. Door gebruik te maken van de website en een aankoop te doen, ga je akkoord met de inhoud van deze algemene voorwaarden. Op de website is altijd de meest recente versie beschikbaar; bij een nieuwe bestelling geldt de versie die op dat moment op creatieveschoenen.com staat.

Artikel 1 – Aanbod en informatie
Alle aanbiedingen op creatieveschoenen.com zijn vrijblijvend. Wij doen ons uiterste best om de informatie over onze schoenen zo nauwkeurig, duidelijk en volledig mogelijk weer te geven. Bij elk product vind je beschrijvingen over het ontwerp, de gebruikte materialen, de pasvorm en andere relevante kenmerken. Foto’s dienen ter illustratie; kleuren kunnen licht afwijken door de instellingen van jouw scherm of de lichtomstandigheden tijdens het fotograferen. Wij behouden het recht om een aanbod te wijzigen of in te trekken wanneer er sprake is van kennelijke fouten in de prijs of productinformatie. Een overeenkomst komt pas tot stand nadat jouw bestelling door ons is geaccepteerd.

Artikel 2 – Prijzen
Alle prijzen die op de website worden getoond, zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Prijzen kunnen periodiek worden aangepast, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wetgeving, kostprijzen of seizoensgebonden aanpassingen. De prijs die geldt op het moment van jouw bestelling, is de prijs die voor die aankoop van toepassing is. Zodra de bestelling is bevestigd, wordt de prijs van de gekozen artikelen niet meer aangepast. Acties, kortingen en aanbiedingen hebben een beperkte geldigheidsduur en kunnen niet met elkaar worden gecombineerd, tenzij wij dit expliciet aangeven op de betreffende actiepagina.

Artikel 3 – Bestelproces
Je kunt een bestelling plaatsen door het gewenste paar schoenen toe te voegen aan het winkelwagentje en het bestelproces stap voor stap te doorlopen. Tijdens het bestelproces krijg je de mogelijkheid om jouw keuzes nog een keer te controleren voordat je de bestelling definitief bevestigt. Het is jouw verantwoordelijkheid om de gegevens die je invult juist en volledig in te vullen. Nadat je de bestelling hebt afgerond, ontvang je een bevestiging van de bestelling. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren wanneer er redenen zijn die dit rechtvaardigen, bijvoorbeeld bij onvolledige informatie, onregelmatigheden of wanneer een artikel niet langer beschikbaar is.

Artikel 4 – Intellectueel eigendom
Alle inhoud op creatieveschoenen.com valt onder intellectueel eigendom van Creatieve Schoenen of onze rechthebbenden. Dit omvat onder andere teksten, productbeschrijvingen, afbeeldingen, grafische elementen, logo’s en de opbouw van de website. Het is niet toegestaan om deze inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, te verspreiden, aan te passen of te gebruiken voor eigen commerciële doeleinden. Je mag de website en de inhoud alleen gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik om onze collectie te bekijken en bestellingen te plaatsen.

Artikel 5 – Garantie en gebreken
Wij selecteren onze schoenen met aandacht voor kwaliteit en afwerking. Wij garanderen dat de producten voldoen aan de gebruikelijke verwachtingen die je van een dergelijk artikel mag hebben. Wanneer je een product ontvangt met een gebrek dat er al bij levering aanwezig was, kun je dit melden via de functies op creatieveschoenen.com. Wij vragen je om duidelijke beelden en informatie over het gebrek te delen, zodat wij de situatie kunnen beoordelen. Gebreken die ontstaan door verkeerd gebruik, onvoldoende verzorging, normale slijtage, opzettelijke beschadiging of gebruik buiten het doel waarvoor de schoen bedoeld is, vallen niet onder de garantie.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid
Creatieve Schoenen is alleen aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming aan onze kant. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade die ontstaat door omstandigheden buiten onze controle. Dit geldt ook voor fouten of onjuistheden in informatie van externe partijen, storingen in de werking van de website, technische problemen of handelingen van vervoerders. De website wordt voortdurend onderhouden, maar wij kunnen niet garanderen dat de website altijd zonder onderbreking of fouten beschikbaar is.

Artikel 7 – Persoonsgegevens
De verwerking van jouw persoonsgegevens verloopt in overeenstemming met ons privacybeleid, dat beschikbaar is op creatieveschoenen.com. Wij verwerken gegevens alleen voor de doelen die daar worden beschreven en nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken zoals vastgelegd in het privacybeleid.

Artikel 8 – Geschillen en toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen jou en Creatieve Schoenen is het Nederlands recht van toepassing. Wanneer er een geschil ontstaat, streven wij ernaar om dit eerst in onderling overleg op te lossen. Indien onderling overleg niet tot een oplossing leidt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde instanties binnen Europa.

Artikel 9 – Wijzigingen van de voorwaarden
Wij kunnen deze algemene voorwaarden op elk moment aanpassen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina van creatieveschoenen.com. Belangrijke aanpassingen maken wij duidelijk zichtbaar op de website. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen die worden geplaatst na de publicatie van de nieuwe versie.

Creatieve Schoenen streeft naar eerlijke, heldere en transparante voorwaarden voor iedereen die op creatieveschoenen.com winkelt. Wij hopen dat je met plezier onze collectie ontdekt en dat je veel draagplezier beleeft aan jouw nieuwe schoenen.